この度、2026/5/20(水)発売のTHE RAMPAGEのシングル『BLACK TOKYO』におきまして、ブックレットに不備があることが判明いたしました。
すでに商品をご購入いただいた皆さまには、正確な表記の商品をお届けできず、ご心配とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
【不備の内容】
本来12ページのブックレットですが、2ツ折りの4ページのブックレットになっておりました。
【対象商品】
2026/5/20(水)発売
BLACK TOKYO / THE RAMPAGE from EXILE TRIBE
対象品番：[SG] RZCD-67592
対象ジャケット画像：
※非対象品番：以下の品番の製品は対象外になります。
[SG+DVD] RZCD-67590/B
[SG+Blu-ray Disc] RZCD-67591/B
[SG+DVD+GOODS] RZZ1-67593〜7/B〜D
[SG+Blu-ray Disc+GOODS] RZZ1-67598〜602/B〜D
【交換対象】
RZCD-67592の「ブックレット」のみとなります。
※CDケースやディスク、シリアルアクセスコード、トレーディングカードなどは返送せず、お手元に保管してください。
※対象ブックレット以外のものを返送された場合、ご返却できない場合がございますのでご注意ください。
【送付先】
〒102-0071
東京都千代田区富士見2丁目11-3
「BLACK TOKYO」ブックレット交換窓口
※電話番号は不要ですが、記載が必要な場合は「0」をご記入ください。
※封筒などの簡易梱包にて不具合品をお送りください。緩衝材等は不要です。
【交換期間】
2026/5/29(金) 〜 2026/6/30(火)必着
【交換品発送】
2026年6月中旬から順次発送をさせていただきます。
※ご返送いただいてから良品のお届けまでに、2〜3週間お時間をいただく場合がございます。
【送付方法(送料着払い)】
配送トラブル防止のため、封筒の中に「お客様情報(お名前・郵便番号・ご住所・電話番号)」を記載したメモを必ず同封してください。
■郵便局(ゆうパケット等)を利用する場合
窓口にて「着払い」とお伝えください。
ポスト投函の場合： 窓口で受け取った「ゆうパケット専用ラベル」を貼り、必要事項を記入の上、封筒表面に「着払い」と明記してください。
■宅配便(ヤマト運輸・佐川急便)を利用する場合
「着払い伝票」をご使用ください。
コンビニまたは各社営業所より発送いただけます。
【注意事項(必ずご確認ください)】
■送付物の確認
「ブックレット」と「お客様情報のメモ」以外は同封しないでください。
他の物品を同封された場合、ご返送できない可能性がございます。
■住所の正確な記載
集合住宅にお住まいの方は、アパート・マンション名、部屋番号を必ず明記してください。記載漏れがある場合、新しいブックレットをお届けできません。
■発送時期：
良品のブックレットは、7月中旬より順次発送いたします。
到着まで今しばらくお待ちください。
■海外発送
本対応は日本国内のみとさせていただきます。
【個人情報の取り扱いについて】
お預かりした個人情報は、本件の交換対応および関連するご連絡のみに使用し、その他の目的には利用いたしません。
エイベックス・グループ個人情報保護方針
https://avex.com/jp/ja/public/privacy/
【本件に関するお問い合わせ】
エイベックス・カスタマーサポート
お問い合わせフォーム
営業時間：11:00〜18:00(土日祝除く)
※メールは24時間承っておりますが、ご回答は営業時間内に順次対応させていただきます。
今後このような事態を招かぬよう、再発防止と品質管理の徹底に努めてまいります。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
2026年5月29日
エイベックス・ミュージック・クリエイティヴ株式会社
