お問い合わせ
LDH CONNECTのエラー解除に当たり、下記の情報についてご確認、ご回答ください。
質問1.ご来場予定の公演、会場名
質問2.現在、表示されているエラー文言はどちらが表示されていますか?番号でご回答ください。
※どちらも出ている場合はどちらの番号もご記載ください。
@---------------------
今、接続をお試し頂いているデジタル会員証は、
既に別のLDH CONNECTのアカウントに接続済みとなります。
現在、ログイン頂いているLDH CONNECTを一度ログアウトし、
ログインするアカウントを変更頂いてから
再度、接続状況をお確かめください。
---------------------
A---------------------
このLDH CONNECTのアカウントには
既に別の新しいデジタル会員証が接続済みのため LDH CONNECTのアカウントを新たに作成する必要がございます。
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質問3.エラーが表示されているデジタル会員番号とLDH CONNECTにご登録のメールアドレスをご記載ください。
※デジタル会員証確認方法
サイトTOP右メニュー(右上の横3本線)>ページ下SERVICE INFO>デジタル会員証
デジタル会員証:
※LDH CONNECT登録メールアドレスの確認方法
HOME画面>右上3本線>アカウント>メールアドレス
LDH CONNECT登録メールアドレス:
質問4.LDH CONNECTのアカウントが複数ある場合、それぞれのLDH CONNECTのアカウントに登録しているメールアドレスをご記載ください。
また、今後使用したいLDH CONNECTのメールアドレスはどちらかご記載ください。
※3つ以上ある場合は追記をお願いします。
LDH CONNECT登録メールアドレス@:
LDH CONNECT登録メールアドレスA:
今後使用したいLDH CONNECT:@orA
質問5. LDH CONNECTにご登録の住所
質問2.現在、表示されているエラー文言はどちらが表示されていますか?番号でご回答ください。
※どちらも出ている場合はどちらの番号もご記載ください。
@---------------------
今、接続をお試し頂いているデジタル会員証は、
既に別のLDH CONNECTのアカウントに接続済みとなります。
現在、ログイン頂いているLDH CONNECTを一度ログアウトし、
ログインするアカウントを変更頂いてから
再度、接続状況をお確かめください。
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A---------------------
このLDH CONNECTのアカウントには
既に別の新しいデジタル会員証が接続済みのため LDH CONNECTのアカウントを新たに作成する必要がございます。
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質問3.エラーが表示されているデジタル会員番号とLDH CONNECTにご登録のメールアドレスをご記載ください。
※デジタル会員証確認方法
サイトTOP右メニュー(右上の横3本線)>ページ下SERVICE INFO>デジタル会員証
デジタル会員証:
※LDH CONNECT登録メールアドレスの確認方法
HOME画面>右上3本線>アカウント>メールアドレス
LDH CONNECT登録メールアドレス:
質問4.LDH CONNECTのアカウントが複数ある場合、それぞれのLDH CONNECTのアカウントに登録しているメールアドレスをご記載ください。
また、今後使用したいLDH CONNECTのメールアドレスはどちらかご記載ください。
※3つ以上ある場合は追記をお願いします。
LDH CONNECT登録メールアドレス@:
LDH CONNECT登録メールアドレスA:
今後使用したいLDH CONNECT:@orA
質問5. LDH CONNECTにご登録の住所